13/14 Novembre 2012
Tipo:
Commerciale
Sede:
Milano
Costo:
€. 940 + IVA
IL TRASFERIMENTO DEGLI OBIETTIVI COMMERCIALI

Destinatari
Responsabili commerciali territoriali e coordinatori di reti di vendita
Obiettivi
↘ Fornire conoscenze e tecniche negoziali quali strumenti dell'attività dei responsabili commerciali territoriali e coordinatori volte al trasferimento degli obiettivi commerciali alla rete di vendita
↘ Favorire l'ampliamento delle abilità relazionali e negoziali nella trasmissione degli obiettivi commerciali alla rete
Contenuti
↘ La comunicazione come strumento per la trasmissione degli obiettivi commerciali
→ la dinamica e la matrice della comunicazione
↘ Il trasferimento degli obiettivi alla rete
→ l'analisi dei problemi e la presa delle decisioni in funzione degli obiettivi prioritari
↘ Comunicazione, motivazione e leadership nel trasferimento degli obiettivi
→ la comunicazione persuasiva e lo stile di influenza
↘ La sottoscrizione degli obiettivi e la motivazione della rete
↘ Principi e tecniche di negoziazione
→ la matrice delle situazioni negoziali
→ gli stili negoziali
→ la trattativa sugli obiettivi commerciali
↘ La gestione della dinamica conflittuale nella definizione degli obiettivi da raggiungere
→ i metodi ADR (Alternative Dispute and Resolution) per la risoluzione dei conflitti
Durata
2 giorni in un unico modulo








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